¿Cómo solicitar una certificación Tigo Money?

Si necesitas solicitar la certificación de alguna de tus cuentas, transacciones, saldo de tu cuenta, o requieres una constancia de que; No tienes cuenta Tigo Money, puedes solicitar tu certificación mediante:

Solicita la certificación impresa, presentando los siguientes requisitos:

1. Presenta tu Carnet de identidad
2. Revisa el tarifario de servicios Tigo Money vigente para saber el costo de la certificación aquí.
3. Detalla la razón social y Nit para la factura.
4. Llena y firma un formulario de servicios Tigo Money con la solicitud en Tienda.
5. Indica si se va a debitar el costo de la certificación de tu cuenta, presenta una captura del abono a la cuenta 75321126, o captura del ID del abono de otra cuenta a debitar (debes ser el titular de la cuenta).
6. Solicita el número del flujo cargado y retorna en 3 días hábiles por Tienda para recoger la certificación y la factura.

Contáctanos mediante:

WhatsApp 78155555

Envía los siguientes requisitos:

1. Revisa el tarifario de servicios Tigo Money vigente para saber el costo de la certificación aquí.
2. Detalla la razón social y Nit para la factura.
3. Carta hecha a mano firmada, detallando el número de cuenta Tigo Money, el tipo de certificación que deseas y el costo de la certificación que aceptas pagar.
4. Debes enviar una foto selfie mostrando tu rostro y tu carnet de forma clara.
5. Adicionalmente presenta una foto de tu Carnet de identidad vigente anverso y reverso.
6. Envía la evidencia del saldo a debitar de tu cuenta por el costo de la certificación, captura del abono a la cuenta 75321126, o captura del ID del abono de otra cuenta a debitar (debes ser el titular de la cuenta).
7. Detalla los datos del correo electrónico y tu factura donde recibirás en 3 días la certificación digital.

Puedes solicitar 4 tipos de certificaciones:

1. Certificación de saldos 
2. Certificación de transacción
3. Certificación de titular de la cuenta
4. Certificación Negativa de cuenta

Cualquier otro tipo de certificación que necesites, debes solicitarlo por una autoridad competente.